Brukertilfredshet i BUP-klinikk St. Olavs hospital. Presentasjon av en niårs oppfølgingsstudie

Odd Sverre Westby, universitetslektor/psykiatrisk sykepleier, RKBU Midt-Norge/St. Olavs Hospital

I denne undersøkelsen har vi sett på hvordan brukertilfredsheten med BUP endrer seg over ni år for 650 ungdommer. I tillegg har vi sett på brukertilfredshet med BUP ni år etter første måling og de unge voksne sin rapporterte helse, økonomi, utdanningsnivå, frafall i fra utdanning og mottak av hel uføretrygd. Vi fant at brukertilfredsheten sank signifikant ni år etter første måling og gruppen med affektive lidelser hadde det største fallet i brukertilfredshet. Vi fant også at de unge voksne som var minst tilfreds med tilbudet de fikk i BUP skåret svakere på egenrapportert helse, økonomi og utdanningsnivå, og hadde høyere frafall fra en utdanning de hadde ønsket å fullføre. Men, vi så ingen sammenheng mellom brukertilfredshet og mottak av hel uføretrygd.